Studi kasus — toko camilan "Bu Siti" jualan online (Shopee/TikTok Shop)
Centang kebutuhan pelanggan (kiri) dan penawaran toko (kanan). Kalau
Pain Reliever memang menjawab Pain tertentu — atau Gain Creator menjawab
Gain tertentu — keduanya menyala hijau: itu tanda ada fit (kecocokan eksplisit).
Customer Profile
Jobs — yang mau dicapai pelanggan
Pains — masalah/keluhan pelanggan
Gains — manfaat yang diharapkan
Value Map (Toko)
Produk & Jasa
Pain Relievers — penghilang masalah
Gain Creators — pencipta manfaat
dipilih (customer)dipilih (toko)fit — dua sisi cocok