Double Diamond — divergen lalu konvergen, dua kali

Discover Define Develop Deliver divergen ↗ konvergen ↘ divergen ↗ konvergen ↘

Fase 1 — Discover

Memahami masalah — jangan buru-buru solusi

Design Council UK (2005) / IDEO — adaptasi human-centered design untuk SE. P4 Social Enterprise Management.