Satu peritel, dua kanal — biaya tetap toko Rp 42 juta gaji staf, biaya layan Rp 3.000 per transaksi

Biaya/pesanan fisik
Rp 25.000
Biaya/pesanan digital
Rp 25.000
Selisih biaya total
Rp 0
Titik impas
6.000

Bukan sihir teknologi — yang berbeda adalah komposisi biaya tetap dan biaya per transaksi.