Pabrik manik: 3.200 manik putih + 640 merah (cacat 20%). 6 pekerja, tiap “hari” masing-masing menyendok 50 manik.

Tekan tombol: para pekerja menyendok dengan cara yang sama persis — tidak ada yang rajin atau malas di sistem ini.

Hari berjalan
0 / 4
Rata-rata sistem
Rentang antar pekerja

Pesan Deming: saat variasi berasal dari sistem (94%), memuji “juara” dan menghukum “yang terburuk” hanya menghukum keberuntungan. Perbaiki sistemnya — bukan orangnya.