Empat tahap Customer Development (Steve Blank, The Startup Owner's Manual 2012)
1. Discovery
mencari problem-solution fit
2. Validation
mencari product-market fit
3. Creation
membangun demand
4. Company Building
scaling departemen
Aktivitas kunci
Exit gate (lulus ke tahap berikutnya)
Metrik pemandu untuk tahap ini — geser progres pencapaian
Wawancara mendalam pelanggan
0
Metrik utama
—
Target lulus
—
Status exit gate
—