Maslach Burnout Inventory (Maslach & Jackson 1981/1986) — alat ukur burnout paling divalidasi (≥35 tahun). Tiga dimensi: Emotional Exhaustion (inti), Depersonalization (sikap sinis, dehumanisasi penerima layanan), Personal Accomplishment (perasaan kompeten, terbalik: skor rendah = masalah). Burnout bukan kelelahan biasa — sindrom multi-dimensi yang diperburuk ketiga-tiganya. Skala 1-5 (ringkas; MBI asli 0-6). Bukan diagnosis klinis.