Biaya akuisisi pelanggan — mis. warung kopi rintisan (CAC)
Biaya iklan & promosi / bulan
Rp 5.000.000
Pelanggan baru / bulan
50
Nilai seumur hidup pelanggan (LTV)
Nilai transaksi rata-rata (AOV)
Rp 50.000
Frekuensi transaksi / tahun
12×
Margin kotor
40%
Lama bertahan pelanggan
2,0 th
CAC
Rp 0
LTV
Rp 0
Rasio LTV : CAC
0,0 : 1
Payback period
0,0 bln