Sistem sudah siap secara teknis — tarik tuas manajemen perubahan, lihat siapa yang benar-benar memakainya
Pelatihan
55
Dukungan direksi
60
Keterlibatan awal
50
Tekanan tenggat
45
Adopsi bulan ke-12
63,9%
Melewati ambang 60%
bln 10,7
Langit-langit adopsi
69,1%
Tuas paling menghambat
Pelatihan
Anggaran pelatihan bukan biaya tambahan — ia penentu apakah investasi sistem berbuah sama sekali.
↺ Atur ulang