stdsquare²
🎓 Kelas
stdsquare / materi / slides / pertemuan-01
Tema
Japan
Arcade
Dark Retro
Font
‹ Daftar slide Pertemuan 1: Pengantar Ekosistem Bisnis Digital
Prodi Bisnis Digital · FEB UNDIP

Teknologi Web & Mobile

Pertemuan 1: Pengantar Ekosistem Bisnis Digital

Memahami peta besar teknologi yang menopang keputusan bisnis digital — dari perspektif pengambil keputusan, bukan programmer.

RPS minggu 1 · 2x50 menit

Apa yang Akan Anda Kuasai Hari Ini?

Empat kemampuan dasar yang menjadi fondasi seluruh 14 pertemuan ke depan.

Tujuan 1
Peta
Ekosistem Bisnis Digital
Mengenali pemain utama: perusahaan teknologi, platform, infrastruktur, dan pengguna — serta bagaimana mereka saling terhubung.
Tujuan 2
Bahasa
Istilah Teknologi Inti
Memahami istilah kunci (web, mobile, cloud, platform) agar bisa berdiskusi dengan tim teknis tanpa salah paham.
Tujuan 3
Trade-off
Web vs Mobile vs Hybrid
Mengerti mengapa satu bisnis memilih website, bisnis lain memilih aplikasi mobile, atau memakai keduanya sekaligus.
Tujuan 4
Konteks
Posisi Mata Kuliah dalam Semester
Melihat alur 14 pertemuan — dari pengantar hari ini sampai proyek akhir kelompok di pertemuan 14.
Bagian 1 dari 4
Mengapa Bisnis Digital Butuh Teknologi?
Dari toko kelontong ke marketplace: bagaimana teknologi mengubah cara bisnis menciptakan dan menangkap nilai.

Apa Itu "Bisnis Digital"?

Bisnis digital adalah model bisnis yang menciptakan, menangkap, atau mengirimkan nilai kepada pelanggan menggunakan teknologi digital sebagai komponen inti — bukan sekadar pelengkap.

Tiga Ciri Bisnis Digital
  • Digital-first interaction: pelanggan berinteraksi lewat layar (aplikasi, website), bukan hanya tatap muka.
  • Data sebagai aset: setiap klik dan transaksi menghasilkan data yang bisa dianalisis untuk keputusan bisnis.
  • Skalabilitas non-linear: menambah 1 juta pengguna baru tidak butuh 1 juta karyawan baru — beda dengan bisnis fisik tradisional.
Bandingkan: toko fisik butuh cabang baru untuk melayani kota baru. Aplikasi seperti Tokopedia cukup "hadir" di kota itu lewat internet — tanpa membangun gedung baru.

Peta Ekosistem Bisnis Digital

Empat lapisan yang saling bergantung — pahami posisi bisnis Anda ada di lapisan mana.

Pengguna Akhir (konsumen, UMKM, korporat)Lapisan Aplikasi/Platform (Tokopedia, Gojek, BCA Mobile)Lapisan Infrastruktur (cloud, jaringan internet, pusat data)Regulator & Pendukung: OJK, Kominfo, penyedia pembayaran

Empat Tipe Pemain dalam Ekosistem

Tipe 1
Platform
Mempertemukan penjual & pembeli
Contoh: Tokopedia, Shopee, Gojek. Nilai utamanya adalah jaringan (network effect) — makin banyak pengguna, makin bernilai platformnya.
Tipe 2
Enabler
Penyedia infrastruktur teknologi
Contoh: penyedia layanan cloud, payment gateway seperti Midtrans/Xendit. Bisnis lain bergantung pada mereka untuk beroperasi.
Tipe 3
Adopter
Bisnis tradisional yang go digital
Contoh: UMKM yang mulai jualan di marketplace, atau bank konvensional yang meluncurkan aplikasi mobile banking.
Tipe 4
Regulator
Penjaga aturan main
Contoh: OJK mengatur fintech, Kominfo mengatur perlindungan data pribadi (UU PDP).

Hitung dari Nol: Kekuatan Network Effect

Nilai platform sering didekati dengan Hukum Metcalfe: nilai jaringan sebanding dengan kuadrat jumlah penggunanya (n2). Mari kita hitung ilustrasinya.

LangkahPerhitunganNilai
1. Jumlah pengguna platform A (awal)diberikan100 pengguna
2. Potensi koneksi platform An x (n-1) / 2 = 100 x 99 / 24.950 koneksi
3. Jumlah pengguna platform B (10x lipat)diberikan1.000 pengguna
4. Potensi koneksi platform Bn x (n-1) / 2 = 1.000 x 999 / 2499.500 koneksi
5. Rasio pertumbuhan nilai499.500 / 4.950~101 kali lipat
Kesimpulan
10x → ~101x
Pengguna naik 10 kali, potensi nilai jaringan naik sekitar 101 kali

Coba Sendiri: Simulasikan Ledakan Nilai Jaringan

Geser jumlah pengguna platform dan amati bagaimana potensi nilai jaringan melonjak jauh lebih cepat menurut Hukum Metcalfe.

Bagian 2 dari 4
Web vs Mobile: Dua Wajah Teknologi Digital
Mengenal dua kanal utama yang dipakai bisnis untuk menjangkau pelanggan — dan kapan memakai yang mana.

Teknologi Web: Diakses Lewat Peramban

Web (website) adalah kumpulan halaman yang diakses lewat browser (peramban, contoh: Chrome, Safari) melalui internet, tanpa perlu diinstal ke perangkat.

Kelebihan Web
  • Tidak perlu diunduh/diinstal — cukup buka link.
  • Satu kode berjalan di semua perangkat (HP, laptop, tablet).
  • Mudah diindeks Google → penting untuk ditemukan pelanggan baru.
Keterbatasan Web
  • Akses fitur perangkat (kamera, GPS presisi) lebih terbatas.
  • Butuh koneksi internet aktif setiap kali dibuka (umumnya).
  • Pengalaman terasa kurang "menyatu" dibanding aplikasi native.

Teknologi Mobile: Aplikasi di Genggaman

Aplikasi mobile adalah perangkat lunak yang diunduh dan diinstal ke smartphone lewat toko aplikasi (Google Play, App Store), berjalan langsung dari perangkat.

Kelebihan Mobile
  • Akses penuh fitur perangkat: kamera, GPS, notifikasi push, sidik jari.
  • Bisa berjalan sebagian fitur tanpa internet (offline mode).
  • Ikon di layar HP → mengingatkan brand tiap kali pengguna buka HP.
Keterbatasan Mobile
  • Harus diinstal dulu — ada friksi (memori HP, kuota unduh).
  • Biaya pengembangan & pemeliharaan umumnya lebih tinggi.
  • Sering perlu versi terpisah untuk Android dan iOS.

Studi Kasus: Toko Online Baru — Web atau Mobile Dulu?

Walkthrough bertahap: Bu Rina mau membuka toko baju online. Bagaimana ia memutuskan?

LangkahPertimbanganKeputusan Sementara
1. Modal & waktu terbatas di awalWebsite lebih murah & cepat dibangun (bisa pakai template)Mulai dari website
2. Perlu ditemukan pembeli baru lewat GoogleWebsite lebih mudah diindeks mesin pencariWebsite tetap prioritas
3. Setelah 6 bulan, pelanggan setia mulai banyakAplikasi bisa kirim notifikasi promo langsung ke HP pelangganMulai pertimbangkan aplikasi
4. Anggaran sudah lebih besar dari penjualanInvestasi aplikasi mobile jadi masuk akal secara biayaBangun aplikasi mobile
Pola umum: bisnis baru mulai dari web (murah, mudah ditemukan) → beralih/menambah mobile setelah basis pelanggan setia terbentuk.
Bagian 3 dari 3
Di Balik Layar, lalu Peran Anda
Sekilas cara kerja internet, server, dan cloud — lalu bagaimana lulusan Bisnis Digital memakai pemahaman ini dalam karier nyata.

Konsep Dasar: Client-Server

Hampir semua layanan digital bekerja dengan pola client-server: perangkat Anda (client) meminta data, server menjawabnya.

ClientHP/laptop AndaServerKomputer penyimpan data1. Permintaan ("kirim halaman ini")2. Jawaban (data/halaman dikirim balik)
Contoh nyata: saat Anda buka aplikasi BCA Mobile dan cek saldo, HP Anda (client) mengirim permintaan ke server BCA, server memeriksa data lalu mengirim balik angka saldo Anda.

Apa Itu Cloud Computing?

Cloud computing (komputasi awan) berarti menyewa daya komputer & penyimpanan data dari penyedia pihak ketiga lewat internet — bukan memiliki server fisik sendiri.

Tanpa Cloud
Beli Server
Biaya besar di depan (CapEx)
Startup harus beli & rawat komputer server sendiri sebelum bisa jalan — mahal dan lambat.
Dengan Cloud
Sewa Kapasitas
Bayar sesuai pemakaian (OpEx)
Sewa dari penyedia cloud, bisa naik/turun kapasitas sesuai jumlah pengguna — fleksibel & cepat mulai.
Glos: CapEx (capital expenditure) = belanja modal besar di awal. OpEx (operational expenditure) = biaya operasional berkala. Cloud mengubah teknologi dari CapEx menjadi OpEx.

Hitung dari Nol: Server Sendiri vs Sewa Cloud

Startup baru memperkirakan kebutuhan server 3 tahun. Mari bandingkan total biaya dua opsi.

LangkahPerhitunganNilai
1. Beli server fisik (CapEx di muka)diberikanRp 150 juta
2. Biaya rawat server/tahun x 3 tahunRp 20 juta x 3Rp 60 juta
3. Total biaya opsi "beli server"Rp 150 juta + Rp 60 jutaRp 210 juta
4. Sewa cloud/bulan x 36 bulanRp 4 juta x 36Rp 144 juta
5. Selisih hemat pakai cloudRp 210 juta − Rp 144 jutaRp 66 juta lebih hemat
Kesimpulan
~31% Lebih Hemat
Rp 66 juta / Rp 210 juta = ~31% dari total biaya opsi beli server

Coba Sendiri: Bandingkan Biaya Server Sendiri vs Cloud

Ubah asumsi harga server, biaya rawat, dan sewa cloud bulanan, lalu amati titik impas dan total biaya jangka panjang.

Istilah yang Akan Sering Anda Dengar

Sekilas lima istilah dasar — akan diperdalam di Pertemuan 2 & 3.

IstilahArti SederhanaContoh
DomainAlamat website yang mudah diingattokopedia.com
Hosting"Rumah" tempat file website disimpan agar bisa diakses onlineserver penyedia hosting
BrowserAplikasi untuk membuka websiteChrome, Safari
API"Jembatan" agar dua aplikasi berbeda bisa bertukar dataGoPay terhubung ke aplikasi merchant
UMKMUsaha Mikro, Kecil, dan Menengahwarung, toko rumahan

Di Mana Posisi Anda dalam Ekosistem Ini?

Lulusan Bisnis Digital biasanya berperan sebagai penerjemah antara kebutuhan bisnis dan kemampuan teknologi.

Product Manager
  • Menentukan fitur apa yang dibangun
  • Menimbang trade-off biaya vs manfaat teknologi
Digital Marketer
  • Paham SEO & ASO agar produk ditemukan
  • Menganalisis data pengguna dari web/app
Founder/Wirausaha
  • Memutuskan investasi teknologi sejak awal
  • Bernegosiasi dengan vendor/developer

Latihan: Diskusi Kelompok (10 Menit)

Instruksi: Berpasangan dengan teman sebangku. Pilih SATU bisnis lokal yang Anda kenal (warung, jasa laundry, toko baju kampus). Diskusikan:
Pertanyaan Diskusi
  • Bisnis itu sekarang ada di lapisan ekosistem mana (platform/enabler/adopter)?
  • Kalau ingin go digital, sebaiknya mulai dari website atau aplikasi mobile? Kenapa?
  • Sebutkan 1 istilah dari kamus tadi (domain/hosting/API) yang paling relevan untuk bisnis itu.

Siap-siap: 3 kelompok akan diminta berbagi jawaban secara acak.

Rangkuman Pertemuan 1

KonsepInti
Bisnis DigitalTeknologi sebagai komponen inti, bukan pelengkap; skalabilitas non-linear
Ekosistem4 lapisan: pengguna, platform, infrastruktur, regulator
Network EffectNilai jaringan tumbuh jauh lebih cepat dari jumlah pengguna (Hukum Metcalfe)
Web vs MobileWeb = murah & mudah ditemukan; Mobile = akses fitur perangkat & loyalitas
Cloud ComputingMengubah biaya teknologi dari CapEx menjadi OpEx
Jebakan umum: banyak bisnis gagal karena buru-buru membangun aplikasi mobile mahal padahal masalah utamanya bukan teknologi — melainkan belum ada cukup pelanggan setia yang membutuhkannya. Mulai sederhana, validasi dulu, baru investasi besar.

Sebelum Pertemuan Berikutnya

Preview Pertemuan 2
  • Blok Bangunan Web Modern
  • HTML, CSS, JavaScript — apa peran masing-masing
  • Cara kerja domain & hosting secara lebih teknis
Tugas Individu
1 Halaman
Kirim sebelum pertemuan 2
Tuliskan analisis singkat 1 bisnis digital Indonesia pilihan Anda: posisinya di ekosistem, dan alasan pilihan web/mobile-nya.