Prodi Bisnis Digital · FEB UNDIP

SEO, SEM & SMM

Pertemuan 3: Riset Kata Kunci dalam SEO (Keyword Research)

Menemukan kata yang benar-benar dicari calon pelanggan Anda — fondasi setiap keputusan konten dan iklan digital.

RPS minggu 3 · 2x50 menit

Bagian 1 dari 3

Dari Strategi ke Kata Kunci

Memahami apa itu riset kata kunci, mengapa penting, dan bagaimana mengukurnya sebelum memilih kata apa pun.

Mengingat Kembali: Di Mana Posisi Riset Kata Kunci?

Minggu lalu Anda mempelajari SEO (Search Engine Optimization, mengoptimasi website agar muncul organik di hasil pencarian) dan SEA (Search Engine Advertising, beriklan berbayar di hasil pencarian). Keduanya butuh input yang sama di titik paling awal.

Baik strategi organik (SEO) maupun berbayar (SEA) sama-sama dimulai dari pertanyaan yang sama: kata apa yang diketik orang saat mereka butuh produk atau jasa Anda?

Apa Itu Riset Kata Kunci?

Riset kata kunci (keyword research) adalah proses sistematis menemukan, menganalisis, dan memilih kata atau frasa yang digunakan orang saat mencari sesuatu di mesin pencari seperti Google.

TUJUAN UTAMA

Memahami bahasa audiens — bukan bahasa internal perusahaan Anda — agar konten dan iklan Anda muncul saat mereka mencari.

OUTPUT AKHIR

Daftar kata kunci terstruktur, lengkap dengan volume pencarian, tingkat persaingan, dan niat di baliknya — siap dipetakan ke halaman website.

Riset kata kunci menjawab pertanyaan: "Apa yang dicari orang?", "Seberapa sering?", dan "Seberapa sulit bersaing untuk kata itu?"

Search Intent: Empat Niat di Balik Pencarian

Search intent (niat pencarian) adalah alasan tersembunyi di balik sebuah pencarian. Kata kunci yang sama volume-nya bisa punya niat yang sangat berbeda.

INFORMATIONAL

Mencari Tahu

"apa itu SEO", "cara membuat NPWP"

NAVIGATIONAL

Menuju Tempat

"login Tokopedia Seller", "website BEI"

COMMERCIAL

Membandingkan

"review sepatu lari terbaik 2026"

TRANSACTIONAL

Siap Beli

"beli sepatu lari Nike online"

Anatomi Kata Kunci: Head, Body, Long-Tail

Kata kunci bisa dikelompokkan berdasarkan panjang frasa dan tingkat spesifisitasnya — ini menentukan volume pencarian sekaligus tingkat persaingan.

Semakin ke bawah piramida, semakin spesifik kata kunci — long-tail keyword (kata kunci ekor-panjang, terdiri dari 3+ kata) volumenya kecil per kata, tapi jumlahnya sangat banyak dan konversinya sering lebih tinggi karena niat pencari jelas.

Metrik Kunci untuk Menilai Kata Kunci

Setiap kata kunci dinilai dari beberapa metrik sebelum diputuskan layak dikejar atau tidak.

Metrik Volume & Biaya

Search Volume — rata-rata jumlah pencarian per bulan.
CPC (Cost Per Click) — estimasi biaya per klik jika diiklankan lewat Google Ads.

Metrik Persaingan & Tampilan

KD (Keyword Difficulty) — skor 0-100 seberapa sulit bersaing di organik.
SERP Features — elemen khusus di halaman hasil (Featured Snippet, Peta, Gambar, People Also Ask).

Volume tinggi + KD tinggi biasanya berarti kata kunci itu diperebutkan pemain besar — untuk pemula, cari volume cukup + KD rendah dulu.

Hitung dari Nol #1: Estimasi Trafik dari Posisi Ranking

Posisi ranking di Google sangat memengaruhi berapa banyak orang yang benar-benar mengklik. Ini disebut CTR (Click-Through Rate, persentase orang yang mengklik dari yang melihat).

Langkah	Perhitungan	Nilai
Search volume bulanan kata kunci "sepatu lari wanita" (data dari alat riset)	diberikan	5.000 pencarian/bulan
Rata-rata CTR organik di posisi #3 (benchmark industri)	diberikan (benchmark)	11%
Estimasi kunjungan per bulan bila ranking di posisi #3	5.000 × 11%	550 kunjungan
Estimasi kunjungan per hari	550 ÷ 30	~18 kunjungan/hari

Estimasi Trafik / Bulan (Posisi #3)

550

Mari kita jalankan hitungan ini bersama, langkah demi langkah, karena ini akan sering Anda pakai untuk meyakinkan klien bahwa investasi SEO itu masuk akal. Kita mulai dari volume pencarian bulanan yang bisa Anda lihat langsung dari Google Keyword Planner, yaitu 5.000 pencarian sebulan untuk kata "sepatu lari wanita". Namun tidak semua dari 5.000 orang itu akan mengklik website Anda — hanya sebagian, tergantung posisi ranking Anda di halaman hasil. Studi industri menunjukkan posisi ketiga rata-rata mendapat CTR sekitar 11 persen, jadi kita kalikan 5.000 dikali 11 persen dan hasilnya 550 kunjungan per bulan, atau sekitar 18 kunjungan per hari. Coba bandingkan sendiri di rumah: kalau Anda berhasil naik ke posisi pertama dengan CTR sekitar 28 persen, berapa estimasi kunjungan bulanannya? Ini akan jadi bahan diskusi latihan nanti.

Coba Sendiri: Geser Posisi Ranking, Lihat Trafiknya Berubah

Geser volume pencarian dan posisi ranking, amati bagaimana CTR tiap posisi SERP mengubah estimasi kunjungan bulanan.

Alat Riset Kata Kunci: Gratis vs Berbayar

Gratis

Google Keyword Planner (GKP) — data resmi dari Google, butuh akun Google Ads.
Google Autocomplete & PAA (People Also Ask) — saran otomatis dan pertanyaan terkait langsung di SERP.
AnswerThePublic — visualisasi pertanyaan seputar satu topik.

Berbayar (Freemium)

Ahrefs / Semrush — data KD, gap kompetitor, riwayat ranking lengkap.
Ubersuggest — alternatif lebih terjangkau untuk pemula/UMKM.

Untuk tugas kelompok pertemuan 4 nanti, Anda cukup memakai kombinasi alat gratis — GKP untuk volume, Autocomplete/PAA untuk ide long-tail.

Jangan khawatir soal biaya — sebagai mahasiswa, Anda bisa menghasilkan riset kata kunci yang solid hanya dengan alat gratis. Google Keyword Planner sebenarnya dirancang untuk pengiklan Google Ads, tapi siapa pun yang punya akun bisa mengaksesnya secara gratis meski perlu membuat kampanye percobaan terlebih dulu. Autocomplete adalah saran yang muncul saat Anda mulai mengetik di kolom pencarian Google, sedangkan People Also Ask atau PAA adalah kotak "Orang lain juga bertanya" yang muncul di tengah hasil pencarian — keduanya tambang emas ide kata kunci long-tail secara gratis. Alat berbayar seperti Ahrefs dan Semrush memang lebih lengkap, terutama untuk melihat kata kunci yang dipakai kompetitor, tapi untuk tugas kelompok Anda pertemuan depan, kombinasi alat gratis sudah lebih dari cukup.

Bagian 2 dari 3

Proses Riset Kata Kunci

Dari satu ide kata kunci awal menjadi daftar terstruktur yang siap dieksekusi — langkah demi langkah.

Proses Riset Kata Kunci, Langkah demi Langkah

LANGKAH 1

Seed Keyword

Tentukan kata kunci awal (seed) yang paling menggambarkan bisnis Anda, mis. "kopi susu Semarang".

LANGKAH 2

Ekspansi

Gunakan GKP/Autocomplete/PAA untuk menghasilkan puluhan variasi dari seed keyword.

LANGKAH 3

Filter

Buang kata kunci yang tidak relevan, volume terlalu kecil, atau di luar niat bisnis Anda.

LANGKAH 4

Cluster

Kelompokkan kata kunci yang tersisa berdasarkan topik dan niat pencarian yang sama.

Proses empat langkah ini akan menjadi kerangka kerja utama Anda. Seed keyword adalah kata kunci "benih" — titik awal yang sangat umum, misalnya seorang pemilik kedai kopi di Semarang akan mulai dari kata "kopi susu Semarang". Dari situ, langkah ekspansi menggunakan alat-alat yang sudah kita bahas untuk memunculkan puluhan variasi seperti "kopi susu enak di Semarang", "kedai kopi susu gula aren Semarang", atau "kopi susu kekinian dekat Undip". Setelah punya daftar panjang, langkah filter membuang kata kunci yang tidak relevan — misalnya kata kunci tentang "cara membuat kopi susu sendiri di rumah" mungkin bukan niat yang Anda kejar kalau bisnis Anda adalah kedai, bukan edukasi resep. Terakhir, langkah cluster mengelompokkan sisa kata kunci itu ke dalam topik-topik, yang akan kita bahas lebih dalam di slide berikutnya tentang topic cluster.

Keyword Clustering: Model Pillar-Cluster

Kata kunci yang sudah difilter dikelompokkan menjadi satu pillar page (halaman utama yang membahas topik besar secara luas) dan beberapa cluster page (halaman pendukung yang membahas sub-topik secara mendalam).

Model ini membuat website terlihat sebagai "otoritas" di mata Google untuk satu topik besar, karena semua halaman saling terhubung lewat internal link.

Model pillar-cluster ini adalah standar praktik SEO modern yang dipakai hampir semua tim konten profesional, dari media besar sampai UMKM yang serius menggarap SEO. Halaman pillar membahas topik besar secara luas, misalnya "Panduan Lengkap Kopi Susu", sementara setiap halaman cluster menggali satu sub-topik spesifik secara mendalam, seperti resep, perbandingan dengan latte, atau daftar kedai terdekat. Yang membuat model ini kuat adalah tautan internal atau internal link yang menghubungkan pillar ke setiap cluster dan sebaliknya, sehingga Google memahami bahwa website Anda memiliki cakupan konten yang lengkap dan otoritatif untuk topik itu. Bandingkan dengan strategi lama menulis artikel acak tanpa struktur — model cluster jauh lebih terarah dan hasilnya lebih terukur untuk ranking jangka panjang.

Hitung dari Nol #2: Skor Prioritas Kata Kunci

Dengan puluhan kata kunci di tangan, Anda butuh cara objektif memilih mana yang dikerjakan lebih dulu. Gunakan skor prioritas yang menggabungkan volume, relevansi bisnis, dan tingkat kesulitan.

Skor Prioritas = (Volume × Relevansi) ÷ KD

Langkah	Perhitungan	Nilai
Volume pencarian bulanan kata kunci "kursus digital marketing online"	diberikan	2.400/bulan
Skor relevansi bisnis (skala 1-10, dinilai tim pemasaran)	diberikan	9
Keyword Difficulty / KD (skala 0-100)	diberikan	45
Skor Prioritas	(2.400 × 9) ÷ 45	480

Skor Prioritas Akhir

480

Formula ini sederhana tapi sangat berguna karena memaksa Anda mempertimbangkan tiga faktor sekaligus, bukan hanya volume pencarian saja. Mari kita hitung untuk kata kunci "kursus digital marketing online" yang punya volume 2.400 pencarian per bulan. Tim pemasaran menilai relevansinya terhadap bisnis dengan skor 9 dari 10, karena memang sangat sesuai dengan produk yang dijual. Sementara itu, tingkat kesulitannya atau KD tercatat 45 dari skala 0 sampai 100, artinya persaingan sedang. Kita kalikan volume dengan relevansi, yaitu 2.400 dikali 9 sama dengan 21.600, lalu bagi dengan KD 45, hasilnya 480. Semakin tinggi skor ini dibanding kata kunci lain di daftar Anda, semakin layak dikerjakan lebih dulu — coba bandingkan sendiri dengan kata kunci berKD tinggi seperti 90, hasilnya pasti jauh lebih rendah meski volumenya sama.

Coba Sendiri: Mana Kata Kunci yang Dikerjakan Lebih Dulu?

Ubah volume, relevansi bisnis, dan Keyword Difficulty untuk melihat kata kunci mana yang layak diprioritaskan.

Mengintip Kata Kunci Kompetitor

Keyword gap analysis adalah proses membandingkan kata kunci yang sudah membawa trafik ke website kompetitor, tapi belum Anda targetkan.

TAHAP 1

Identifikasi 2-3 kompetitor langsung (mis. sesama toko sepatu lari online).

TAHAP 2

Masukkan domain kompetitor ke alat (Ahrefs/Semrush/Ubersuggest) untuk melihat kata kunci ranking mereka.

TAHAP 3

Cari kata kunci yang mereka rangking, tapi website Anda belum punya kontennya — inilah "gap".

TAHAP 4

Masukkan gap tersebut ke daftar kata kunci Anda, urutkan dengan skor prioritas.

Memetakan Kata Kunci ke Perjalanan Pelanggan

Setiap kata kunci sebaiknya dipetakan ke tahap funnel (corong) perjalanan pelanggan, agar jenis kontennya tepat sasaran.

TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel), BOFU (Bottom of Funnel) — semakin ke bawah corong, kata kunci semakin sedikit tapi semakin dekat ke keputusan beli.

Studi Kasus: UMKM Kerajinan di Marketplace

Sebuah UMKM tas rajut di Yogyakarta ingin naik dari hanya mengandalkan marketplace (Shopee/Tokopedia) menjadi juga punya trafik organik dari website sendiri.

Penerapan 4 Langkah Riset Kata Kunci

Seed: "tas rajut" → ekspansi jadi "tas rajut handmade", "tas rajut motif bunga", "tas rajut untuk kondangan".
Filter: membuang kata kunci soal "cara merajut tas sendiri" (niat DIY, bukan calon pembeli).
Cluster: pillar "Panduan Tas Rajut Handmade" + cluster "Tas Rajut untuk Kondangan", "Perawatan Tas Rajut".
Prioritas: kata kunci long-tail "tas rajut untuk kondangan" dipilih lebih dulu karena KD rendah & niat jelas.

Studi kasus ini merangkum semua yang kita pelajari hari ini dalam satu contoh nyata yang relevan dengan konteks UMKM Indonesia. UMKM tas rajut ini memulai dari seed keyword "tas rajut" yang sangat umum, lalu mengekspansinya menjadi variasi yang lebih spesifik menggunakan Autocomplete dan PAA di Google. Mereka kemudian menyaring kata kunci yang muncul, membuang kata kunci seperti "cara merajut tas sendiri" karena orang yang mencari itu ingin belajar merajut sendiri, bukan membeli tas jadi — niat yang berbeda dari target bisnis mereka. Hasil penyaringan itu kemudian dikelompokkan menjadi satu pillar page dan beberapa cluster page, dan akhirnya mereka menghitung skor prioritas untuk menentukan mana yang dikerjakan lebih dulu, memilih "tas rajut untuk kondangan" karena KD rendah namun niatnya sangat jelas menuju pembelian.

Bagian 3 dari 3

Menghindari Jebakan & Menuju Tugas

Kesalahan umum yang harus dihindari, checklist kualitas, dan persiapan tugas kelompok Anda.

Kesalahan Umum dalam Riset Kata Kunci

Keyword Cannibalization

Membuat beberapa halaman berbeda untuk kata kunci yang nyaris sama, sehingga saling "memakan" ranking satu sama lain di mata Google.

Mengabaikan Search Intent

Membuat artikel edukatif panjang untuk kata kunci yang niatnya transactional — pengunjung datang tapi tidak menemukan tombol beli.

Vanity Metrics

Terpaku pada volume pencarian tinggi tanpa mengecek relevansi bisnis atau tingkat kesulitan — kata kunci populer belum tentu menguntungkan.

Mengabaikan Data Lokal

Memakai data volume global/Amerika tanpa menyesuaikan dengan pola pencarian Bahasa Indonesia dan kebiasaan lokal.

Mari kita bahas keempat jebakan ini karena akan langsung memengaruhi penilaian tugas kelompok Anda. Keyword cannibalization, atau kanibalisasi kata kunci, terjadi ketika Anda tanpa sadar membuat dua atau tiga halaman berbeda yang menargetkan kata kunci yang nyaris identik — Google bingung halaman mana yang harus dirangking, sehingga keduanya justru sama-sama lemah. Mengabaikan search intent adalah kesalahan paling sering dilakukan pemula: mereka menulis artikel panjang untuk kata kunci yang sebenarnya berniat membeli langsung, hasilnya pengunjung datang lalu pergi tanpa transaksi. Vanity metrics, atau metrik "gengsi" yang terlihat bagus tapi tidak berguna, terjadi ketika Anda tergiur volume pencarian besar padahal kata kunci itu sangat kompetitif dan tidak relevan dengan bisnis Anda. Terakhir, khusus untuk konteks Indonesia, selalu pastikan data volume yang Anda gunakan memang berasal dari pencarian Bahasa Indonesia, bukan data global yang polanya bisa sangat berbeda.

Checklist Kualitas Sebelum Eksekusi

Sebelum Daftar Kata Kunci Dianggap "Siap Pakai"

Setiap kata kunci sudah punya data volume dari alat riset (bukan tebakan).
Setiap kata kunci sudah diberi label search intent (informational/navigational/commercial/transactional).
Tidak ada dua kata kunci yang nyaris sama ditargetkan ke halaman berbeda (cek cannibalization).
Kata kunci sudah dikelompokkan ke cluster topik, bukan daftar acak.
Kata kunci sudah diberi skor prioritas untuk urutan eksekusi.

Gunakan checklist ini sebagai kriteria minimum tugas kelompok Anda sebelum dipresentasikan pertemuan depan.

Checklist ini secara langsung merangkum lima konsep utama yang kita pelajari hari ini menjadi kriteria yang bisa Anda cek satu per satu sebelum tugas dikumpulkan. Jangan sampai kelompok Anda datang ke presentasi pertemuan empat hanya dengan daftar kata kunci tanpa data volume — itu artinya Anda masih menebak, bukan meriset. Pastikan juga setiap kata kunci sudah diberi label niat pencarian, karena dosen dan teman sekelas Anda akan menilai apakah pemetaan konten yang Anda usulkan sudah sesuai dengan niat tersebut. Cek ulang apakah ada kata kunci yang berpotensi kanibalisasi, kelompokkan semuanya ke cluster yang jelas, dan urutkan berdasarkan skor prioritas yang sudah kita hitung bersama tadi. Checklist sederhana seperti ini adalah kebiasaan profesional yang dipakai agensi SEO sungguhan sebelum menyerahkan hasil riset ke klien.

Latihan Kelas: Persiapan Tugas Kelompok

Instruksi Tugas (Dipresentasikan Pertemuan 4)

Bentuk kelompok 3-4 orang, pilih satu bisnis/UMKM nyata (boleh fiktif tapi realistis) sebagai studi kasus.
Tentukan 1 seed keyword, lalu ekspansikan menjadi minimal 15 kata kunci menggunakan Google Autocomplete/PAA/GKP.
Filter dan kelompokkan (cluster) menjadi 1 pillar + minimal 3 cluster.
Hitung skor prioritas untuk 5 kata kunci teratas menggunakan formula (Volume × Relevansi) ÷ KD.
Petakan setiap kata kunci ke tahap funnel TOFU/MOFU/BOFU.
Siapkan slide ringkas (maks. 8 slide) untuk presentasi 10 menit per kelompok.

Bawa laptop pada pertemuan berikutnya — sebagian waktu akan dipakai untuk sesi kerja kelompok berbimbing sebelum presentasi.

Sekarang giliran Anda mempraktikkan semua yang kita pelajari hari ini dalam bentuk tugas kelompok nyata. Pilihlah bisnis atau UMKM yang benar-benar Anda pahami konteksnya — bisa usaha keluarga, bisnis teman, atau contoh yang realistis seperti kedai kopi, toko fashion, atau jasa les privat, supaya riset yang Anda lakukan terasa nyata dan relevan, bukan sekadar latihan di atas kertas. Perhatikan bahwa saya meminta minimal 15 kata kunci hasil ekspansi, bukan asal-asalan, dan Anda harus benar-benar menghitung skor prioritas menggunakan formula yang sudah kita pelajari, lengkap dengan angka volume dan KD yang Anda ambil dari alat riset sungguhan. Slide ini sengaja tidak beranimasi bertahap karena berisi instruksi tugas yang harus Anda baca dan catat secara utuh sekaligus. Silakan mulai berdiskusi kelompok di sisa waktu kelas hari ini jika masih ada waktu, dan pastikan Anda datang ke pertemuan berikutnya dengan progres riset yang sudah berjalan.

Rangkuman: Cheat-Sheet Riset Kata Kunci

Konsep	Inti
Search Intent	Informational, Navigational, Commercial, Transactional
Anatomi Kata Kunci	Head (volume tinggi) → Body → Long-tail (niat jelas)
Metrik Utama	Search Volume, KD, CPC, SERP Features
Proses 4 Langkah	Seed → Ekspansi → Filter → Cluster
Skor Prioritas	(Volume × Relevansi) ÷ KD
Pemetaan Funnel	TOFU → MOFU → BOFU

Menuju Pertemuan 4: Presentasi Tugas

Yang Akan Dipresentasikan

Sintesis pemahaman Anda atas SEM, SEO, SEA (pertemuan 1-2) dan riset kata kunci (pertemuan 3) dalam satu studi kasus kelompok.

DURASI PRESENTASI

menit per kelompok + tanya jawab

Setelah pertemuan 4, kita akan masuk ke optimasi on-page — menerapkan kata kunci yang sudah Anda riset langsung ke struktur halaman website.

Sebagai penutup, mari kita lihat sekilas ke depan agar Anda tahu bagaimana materi hari ini akan langsung dipakai. Pertemuan empat minggu depan adalah sesi presentasi tugas kelompok, di mana Anda akan menyintesiskan semua yang dipelajari sejak pertemuan pertama tentang konsep SEM-SEO-SEA, pertemuan kedua tentang perbedaan mekanismenya, dan riset kata kunci hari ini menjadi satu narasi utuh tentang bisnis pilihan kelompok Anda. Setelah presentasi itu selesai, di pertemuan lima kita akan langsung masuk ke optimasi on-page, yaitu bagaimana caranya menanamkan kata kunci yang sudah Anda riset ke dalam judul halaman, deskripsi, dan struktur konten website secara teknis. Jadi anggaplah daftar kata kunci yang Anda buat minggu ini sebagai modal kerja yang akan terus dipakai sepanjang sisa semester, bukan tugas sekali jadi yang selesai begitu dikumpulkan. Sampai jumpa di pertemuan berikutnya, dan selamat mengerjakan tugas kelompok.